Términos y Condiciones

1. Definiciones

• "HUI" / "Empresa": Hack Ur Innovation, empresa con operaciones en Ciudad de México, México.
• "Sitio": hackurinnovation.com y todos sus subdominios.
• "Usuario": Persona física o moral que accede al Sitio o contrata los servicios de HUI.
• "Servicios": Consultoría estratégica, desarrollo de plataformas, automatización, infraestructura TI, recruitment, staffing y capacitación ofrecidos por HUI.

2. Uso del Sitio

El acceso y uso del Sitio es gratuito. El Usuario se compromete a utilizarlo de forma lícita y conforme a estos Términos. Queda prohibido:

• Reproducir, distribuir o modificar el contenido del Sitio sin autorización expresa de HUI.
• Utilizar el Sitio para fines ilegales, fraudulentos o que perjudiquen a terceros.
• Introducir virus, malware o cualquier código dañino.
• Realizar ingeniería inversa sobre la infraestructura del Sitio.
• Suplantar la identidad de HUI o sus representantes.

3. Servicios y Contratación

3.1 Descripción de Servicios

HUI ofrece servicios en las categorías de: consultoría estratégica, plataformas digitales, infraestructura TI, automatización e IA, recruitment y staffing, y formación y reskilling. Los detalles específicos de cada servicio se establecen en la propuesta o contrato correspondiente.

3.2 Proceso de Contratación

La contratación de servicios se formaliza mediante propuesta aceptada y/o contrato de servicios suscrito entre HUI y el Cliente. El inicio de operaciones está sujeto a la firma del contrato y, en su caso, al pago del anticipo pactado.

3.3 Modelos de Contratación

• Suscripción mensual: Facturación recurrente conforme a los términos del contrato.
• Pago por uso: Facturación basada en consumo real de servicios.
• Proyectos a medida: Precio fijo o time & materials según propuesta.
• Cursos y capacitación: Pago previo al inicio del programa.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio — textos, imágenes, logotipos, código fuente, diseño y marca "Hack Ur Innovation" — es propiedad exclusiva de HUI o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual.

Los entregables generados para el Cliente en el marco de un proyecto serán de su propiedad una vez liquidado el pago total, salvo que el contrato establezca lo contrario. Las herramientas, metodologías y frameworks propios de HUI permanecen en propiedad de HUI en todo momento.

5. Confidencialidad

HUI se compromete a tratar con estricta confidencialidad toda la información del negocio, procesos, datos y estrategias que el Cliente comparta durante la prestación de servicios. Esta obligación persiste por un período de 3 años después de la terminación de la relación comercial.

6. Limitación de Responsabilidad

HUI no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del Sitio o los servicios. La responsabilidad máxima de HUI ante el Cliente no excederá el monto total facturado en los últimos 3 meses del servicio en cuestión.

HUI no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sitio y no se hace responsable por interrupciones causadas por factores fuera de su control (fuerza mayor, fallas de terceros, ataques cibernéticos, etc.).

7. Garantía de Servicios

HUI garantiza que los servicios se prestarán con diligencia profesional y conforme a las especificaciones acordadas. En caso de deficiencias imputables a HUI, se procederá a la corrección sin costo adicional dentro del período de garantía establecido en cada contrato.

8. Cancelaciones y Reembolsos

• Suscripciones: Pueden cancelarse con 30 días de anticipación. No hay reembolso proporcional del período en curso.
• Proyectos: Los anticipos no son reembolsables una vez iniciado el proyecto. Las cancelaciones parciales se liquidan conforme al avance documentado.
• Cursos: Reembolso completo si se solicita con más de 7 días antes del inicio; sin reembolso después de esa fecha.

9. Modificaciones a los Términos

HUI se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio o de los servicios implica la aceptación de los Términos vigentes.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Contacto

Para dudas, aclaraciones o ejercicio de derechos relacionados con estos Términos:

• 📧 hello@hackurinnovation.com
• 📱 +52 55 8635 8259
• 💼 linkedin.com/company/hackurinnovation